Slots Amigo Casino gebruiksvoorwaarden

Deze gebruiksvoorwaarden beschrijven de regels voor het gebruik van het online casino en sportsbook van Slots Amigo. Wij leggen hier uit welke rechten en plichten u en wij hebben bij registratie, het plaatsen van inzetten, het gebruiken van bonussen en het beheren van uw account. Door een account aan te maken gaat u akkoord met deze voorwaarden en met eventuele aanvullende promotievoorwaarden die van toepassing zijn.

Accountverantwoordelijkheid

U bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens in uw account. Wij vragen dat u uw inloggegevens en betaalinformatie vertrouwelijk houdt. Bij vermoeden van ongeautoriseerd gebruik of wanneer u uw wachtwoord kwijtraakt, dient u ons direct te informeren via [email protected]. Wij behouden ons het recht voor om accounts te blokkeren of te bevriezen bij vermoedens van fraude, schending van de voorwaarden of andere onregelmatigheden.

Accountverificatie

Voor uitbetalingen en ter naleving van anti-witwasregels kunnen wij om identificatiedocumenten, bewijs van adres en aanvullende documenten vragen. Documenten moeten geldig en leesbaar zijn. Uitbetalingen kunnen pas worden verwerkt zodra verificatie is afgerond.

Accountlimieten

Spelers kunnen persoonlijke limieten instellen voor stortingen, verliezen en speeltijd. Wij bieden opties voor tijdelijke of permanente uitsluiting. Wij adviseren spelers deze tools te gebruiken om verantwoord te spelen.

Toegankelijkheid en geschiktheid

Alle gebruikers moeten voldoen aan de toepasselijke wettelijke leeftijdsgrenzen en lokale wetgeving. Personen die wonen in jurisdicties waar deelname verboden is, mogen geen account aanmaken of gebruiken. Wij verifiëren registratiegegevens en weigeren accounts die niet voldoen aan onze vereisten.

Aanvaardbaar gebruik van het platform

Het is niet toegestaan om het platform te gebruiken voor illegale activiteiten, manipulatie van spellen, samenwerken met andere accounts (collusie), gebruik van bots of het omzeilen van onze veiligheidsmaatregelen. Bij misbruik behouden wij ons het recht voor om bonussen in te trekken, winsten te annuleren en accounts te sluiten.

Algemene bonus- en promotievoorwaarden

Promoties en bonussen vallen onder specifieke voorwaarden die per actie kunnen verschillen. Algemene regels zijn onder meer: één welkomstbonus per persoon, deelname alleen met een geverifieerd account en het naleven van inzetregels en spelbijdragen. Bij verdachte inzetpatronen of misbruik kunnen wij bonussen intrekken en winsten ongeldig verklaren.

Stortingen en uitbetalingen

Stortingen worden aangeboden via de beschikbare betaalmethoden in uw regio. Uitbetalingen worden verwerkt naar eerder gebruikte of geverifieerde betaalmiddelen. Wij voeren identiteits- en fraudekontroles uit voordat uitbetalingen plaatsvinden; verwerkingstijden en limieten kunnen variëren afhankelijk van methode en verificatie. Eventuele kosten die door betalingsproviders in rekening worden gebracht zijn niet altijd door ons gedekt.

Geschillen en klachten

Klachten over transacties, speluitkomsten of klantenservice dienen eerst bij onze klantenservice te worden ingediend. Indien een geschil niet in onderling overleg wordt opgelost, informeren wij over de verdere stappen en de beschikbare klachtenprocedures. Voor vragen kunt u contact opnemen via [email protected].

Wijzigingen in de voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Wij publiceren wijzigingen op de site en geven waar relevant een melding. Het is uw verantwoordelijkheid om de voorwaarden te controleren; voortgezet gebruik van uw account na een wijziging geldt als acceptatie van de nieuwe voorwaarden.